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        快递业进入拼服务阶段

        2019年04月12日 07:00   来源经济日报   

        目前快递业增速依然居现代服务业前列而且增长的含金量不断提升2018年快递业服务质量指数同比提高30.2%速度首次超过发展规模指数

        4月11日国家邮政局发布的2018年中国快递发展指数报告显示2018年中国快递发展指数为814.5同比提高23.6%其中发展规模指数同比增长25.5%服务质量指数同比提高30.2%速度首次超过发展规模指数

        目前快递业增速依然居现代服务业前列而且增长的含金量不断提升现在快递业务量每增长1个百分点相当于5年前增长5.5个百分点国家邮政局发展研究中心指数研究室主任刘江分析说从2016年起每年快递业净增量基本达到百亿件的规模2018年净增量达到106.5亿件创下历史新高增长动力依然强劲

        2018年全国快递业务量达507.1亿件比上年增长26.6%快递业务收入达6038.4亿元同比增长21.8%我国快递业务量已超过美日欧发达经济体之和规模连续5年稳居世界第一占全球快递包裹市场一半以上

        同时服务质量不断提高2018年快递服务质量指数为133.4比上年提高30.2%快递服务满意度得分为75.9分比上年提高0.2分72小时准时率为79%比上年提高0.3个百分点

        快递业的质量提升离不开创新驱动发展刘江说这几年云计算大数据人工智能物联网等新技术广泛应用行业建成自动化分拨中心232个主要企业骨干分拨中心基本实现自动化分拣行业运行效率和效能明显提升

        2018年全国建成城市公共快递服务站和农村公共取送点分别达到7.1万个和6.7万个主要快递企业城区自营网点标准化率超过92.7%较上年末提高10个百分点这表明随着城市投递形式多元化和农村服务网络快速延伸我国快递发展普惠程度日渐提高

        快递业高质量发展进程将?#20013;?#21152;快刘江表示随着新技术新业态新模式不断涌现特别是2019年5G应用将推动互联网+制造业+快递发展模式更加完善快递将更多嵌入先进制造业和供应链发展全流程预计2019年快递业务量将超过600亿件同比增长22%快递业务收入将超过7000亿元同比增长18%经济日报记者 吉蕾蕾

        责任编辑王炬鹏

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